Alfemo Mobilya

KALİTE ANLAYIŞIMIZ

KOŞULSUZ MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ İÇİN

  • İlk hedefimiz olan Müşteri memnuniyetini; müşteri şikayeti takibi verimliliğini ve Çevre kirliliğini önleme duyarlılığı sağlayarak arttırmaktır.
  • YATPA A.Ş. yasal mevzuata ve ürün standartlarına uygun, hızlı hizmet ve zamanında teslimat ile güvenle kullanılabilir mobilya ürünleri üretir.
  • En uygun maliyet avantajı ile birlikte tüketicinin ödediği ücretin karşılığını verir.
  • "Her bakışta yeniden" ilkesi ile yenilikçi, her yaş grubuna hitap eden ve trend yaratacak niteliklere sahip kaliteli ürünler sunar.
  • Kalite, Çevre Yönetim ve Müşteri Memnuniyeti Sistemleri’nin etkinliğinin sürekli olarak iyileştirilmesini tedarikçilerin ve çalışanların katkılarıyla sağlamayı taahhüt eder. 

KURULUŞUMUZUN BAŞARISI VE DEVAMLILIĞI İÇİN

  • Global marka olma ve pazar payının arttırılması stratejisi doğrultusunda ürün kalitesini ve proses kontrolünü geliştirmek için süreç hedeflerini tanımlar, uygular ve geliştirir.
  • Üretim ve diğer faaliyetlerde sürekli iyileştirmek, doğal kaynakların etkin kullanılması, yasalara tam uyum ve çevre kirliliğin önlenmesi şirket yönetiminin bir önceliği olup tüm çalışanların sorumluluğundadır.

ÇALIŞANLARIN GELİŞİMİ İÇİN

  • Çalışanlarımızı, tedarikçilerimizi ve taşeronlarımızı ürün kalitesi ve çevrenin korunması konusunda bilinçlendirmek amacıyla eğitim faaliyetleri düzenler.
  • Yenilikçi ve üretici yaklaşımları cesaretlendirir.
  • Yönetim Ekibi bu bilinci artırmak ve organizasyona yaymakla sorumludur.

TÜM BU AMAÇLAR DOĞRULTUSUNDA

  • Hedefimiz, Müşterilerimizin, çalışanlarımızın ve tedarikçilerimizin uzun vadeli bağlılığını arttırmak,
  • Yaptığımız işi ilk seferinde ve her seferinde doğru yapmak,
  • Daima müşteri istek ve görüşlerini esas almak,
  • Gelişen ve güncel teknolojiyi takip etmek,
  • Tüm çalışanları çevre konusunda bilinçlendirerek, çevreye karşı saygılı olmalarını sağlamaktır.
SOSYAL MEDYA
Alfemo'yu sosyal medya üzerinden de takip edebilirsiniz.